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董明珠在2020中国企业家博鳌论坛发声:最好的产品不需要售后服务

新海南客户端、南海网、南国都市报12月6日消息(记者苏桂除)12月5日,以“弘扬企业家精神 融入新发展格局”为主题的2020中国企业家博鳌论坛在博鳌开启了一场智慧交融的思想盛宴。当天,中国制造业领军人物格力电器掌门人董明珠在主论坛上与企业家们分享人才培养经验时说,中国企业家的责任与使命最重要的是培养人才,只有自己培养人才,搭建起来的根基才能茁壮成长。

中国制造业领军人物格力电器掌门人董明珠分享人才培养经验。

“舞蹈舞姿非常漂亮,如果没有舞台,你的舞姿还能漂亮吗?”她说,当下,中国企业家的使命就是要扎实地做好基础研究,谦虚让人进步。

董明珠表示,格力电器有15个研究院,100个研究所,1000个实验室,90000名员工,15000名专门从事研发。“格力电器从空调企业,到家电全品类产品的15000名人才队伍中,没有一个是‘海归派’,更没有所谓的‘国际人才’,所有的研发人才都是全国高校学生来到格力之后培养出来。”

董明珠在会场外为自家产品“代言”。

董明珠自豪地认为,中国的空调是世界一流的品牌,是同行业里面做的产品中最尖端、最舒适的。

“企业家要创造机会给年轻人发挥,才能打下夯实的基础,才能称之为走向世界。”董明珠认为,最好的产品不需要售后服务,消费者需要的售后服务,担心的就是产品的保障,这太可悲了。“产品不管是品质也好,技术也好,关键是人才,企业家不仅要有家国情怀,也要有社会责任,更重要的是要将一代一代的年轻人,培养成具有大爱精神的人才队伍,这样才能让中国制造有序发展,才能有一天为世界服务。”

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